Je met que une étoile car
Haï commander un coffret DVD, il mes arriver défectueux, voyons combien de temps je vais devoir attendre pour un seconde commande déjà payer.
Il me mon bien sûr reprise ma commande à ticket, après 1 mois, j'ai récupérez ma commande aux top.
Pour le point presse je ne sais pas mais pour le point relais c'est la croix et la bannière. Des colis qui n'arrivent pas ou bien qui sont renvoyés ailleurs. Allez amuse toi bien c'est la chasse aux colis. Le tout avec une "vendeuse" aimable comme une porte de prison...
Honteux!!!! Ferme quand elle veut!!!!! Ne respect pas les horaires d ouverture!!!!! Le 2ème fois que je reçois un colis et 2 fois que ça me met dans l embarra!!!!! Autant fermer le commerce!!!! Pas professionnel du tout!!!!!
Très mauvaise gestion du retour colis. Colis scanné par le commerçant. J'attends la confirmation du retour par mail qui ne vient pas. Je re rentre dans le tabac presse. Monsieur assez boulé me rescanne pour me prouver qu'il l'a bien enregistré. Mais toujours pas de mail de confirmation du retour colis. Conseil : Madame reprenez votre colis et allez ailleurs! Bah la belle betise si je l'avais écouté. Aucune aide au service. J'appelle donc à SA place Amazon devant la boutique. Amazon me confirme et m'envoie évidemment le mail sur le champs et me rappelle pour savoir si j'avais bien réceptionné la confirmation du retour. Tout est ok. Vraiment très mauvaise prise en charge. Je ne reviendrai plus car pas confiance en ce relais colis.